はじめに|なぜいま企業は外部人材を求めるのか
近年、企業の採用構造は大きく変化しました。「まず正社員を採用する」という従来の前提が崩れ、デジタル領域やマーケティング領域では 必要な時に必要なスキルを持つ外部人材をアサインする“プロジェクト型人材活用” が急速に広がっています。
背景にあるのは単に「人材が採れない」からではありません。
事業のスピードとデジタル化の複雑化に、従来の採用では対応できなくなっている ためです。
本記事では以下を中心に、企業向けに“外部人材活用の本質”を解説します。
- デジタル人材が採用できない構造的理由
- 外部プロフェッショナルが事業にもたらす価値
- 実際の企業事例(広告・CRM/MA・SNS・イベント施策)
デジタル人材はなぜ採用できないのか|採用市場の構造変化
デジタル領域の採用市場では、企業側のニーズと人材の供給数に大きなギャップが生まれています。
市場動向|“採りたい人材ほど採れない”時代
- デジタルマーケターの求人倍率は 4〜5倍
- MA/CRM/SNS運用/広告運用/データ分析など職種が細分化
- GA4・CRM・MA(Marketo / HubSpot / Salesforce 等)の運用人材は希少性が高い
- 活躍人材の単価・年収は上昇し続けている
企業への要求レベルが上がる一方、即戦力人材の母数は非常に限られています。
人材側の価値観の変化
- 高スキル人材ほど 副業・兼業・フリーランス を選択
- 働く場所は「フルリモート」が前提
- 「専門性 × 市場価値」を重視し、案件選択権を手放さない
この変化により、企業が求める人材は そもそも正社員として応募してこない という現実があります。
採用が事業成長のボトルネックに
- 募集しても応募が来ない
- 採用活動に時間をかけても成果が出ない
- 採用できてもスキルミスマッチ
結果として、採用活動そのものが 事業の停滞を生む要因 になりつつあります。
アサイン型の外部人材活用が拡大する理由
企業が直面する課題は明確です。
- デジタル集客や広告改善の内製化が不十分
- マーケティング部門が慢性的な人手不足
- GA4やMA/CRM運用が追いつかない
- 営業やグロース施策に短期成果が求められる
- プロジェクト単位で必要スキルが変わる
これらの課題に対し、フルタイムの正社員1名では対応しきれない ケースが増えています。
そこで選ばれているのが、 必要なスキルをもつプロフェッショナルを“必要な期間だけ”アサインするという方法
企業で実際に成果を生んだアサイン事例
以下では、外部人材活用によって事業が前進した実例を紹介します。
Case Study 01|専門スキルの不足が原因で止まっていたSNS施策の再生
Before 広報・SNS領域を2年以上採用できず、発信ルールも曖昧なまま。炎上対応やリスク判断も属人化し、社内に不安が残っていた。
Action:SNSリスク対策に強い外部広報プロフェッショナルをアサイン
After
営業支援、講演、SNS方針策定、社内教育まで一貫して支援。
結果としてSNS関連SaaSの売上が倍増し、新規事業(SNSコンサル部門)を立ち上げるまで成長。
➡ 採用に頼らず、アサインによって事業が新たに生まれた例。
Case Study 02|イベント施策が止まった企業でのリード獲得回復
Before BtoBイベント企画の経験者を1年以上募集しても採用に至らず。展示会・セミナーの実行が止まり、リード創出が停滞。
Action:BtoBイベント専門の外部スペシャリストをアサイン
After
着任初月から月1〜2本ペースで施策を実行し、リード・商談数が急増。
イベント施策が売上創出の主要ドライバーへ。
➡ 必要な時に必要なスキルを投入できることが最大のメリット。
Case Study 03|MAツールが“眠っていた企業”の変革
Before Marketoを導入したものの、社内に運用知見がなく施策が停止。リード育成も停滞。
Action:Marketo運用経験者をアサインして体制再構築
After
営業と連動しながらシナリオ設計・データ活用を推進。
リード獲得・商談創出・受注が過去最高を更新。MA活用ROIが改善。
➡ ツール導入で終わらず「使える仕組み」に変えられるのが外部人材の価値。
外部人材は“採用の代替”ではなく事業成長の加速装置
外部プロフェッショナル人材は、単なる「リソース不足の穴埋め」ではありません。
- 新規事業の立ち上げ
- 停滞していた施策の再生
- 内製化の立て直し
- GA4・MA・CRMの運用改善
- 広告やグロースの短期成果創出
こうした場面で、外部人材は 企業の成長を押し上げるスピードブースター となります。
採用は目的ではなく、事業を進めるための手段です。
外部人材活用は、企業が次のフェーズへ進むための戦略的な選択肢といえます。